よくあるご質問(FAQ)

ギフト用に贈りたいので明細等は入れないことは可能ですか?

もちろん可能です、ご希望がない限り同封しておりませんのでご安心ください。
”必要な方”は備考欄などに必要な旨お申し付けください。

誕生日で送りたいと考えています。どのようなものがありますか

掛け紙が無料でつけられます。

賞味期限はどれくらいですか?

各商品ページに記載しておりますので、ご確認ください。

使えるクーポンを利用せずにそのまま購入してしまいました

その際はご一報いただければ、キャンセルさせていただきますので、
クーポンを利用になってから【再購入】して頂ければ幸いです。

アレルギーがあるので対象を教えてほしいです

バウムクーヘンを使用しているものに関してはすべて【卵・乳・小麦・大豆】が含まれます。
詳細は各商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

サプライズギフトとして贈りたいです

ヤマト運輸を使っている為、発送番号通知が行く可能性がありますのでご了承ください。